ご利用方法

ご利用にあたっては、「特定商取引法に基づく表示」「プライバシーポリシー」も併せてご覧ください。
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ご注文

ご注文方法
ご注文は、メールもしくは右上の問い合わせフォームにてお願いいたします。品名・数量、ご連絡先、ご希望のお支払方法を明記ください。
e-mail. info@tupartners.com
見積書(PDF形式)発行可能です。
ご注文の承り
当店からのご注文承りメールの送信をもって注文成立とさせていただきます。 何らかの理由により、ご注文をお受けできない場合、その旨、ご連絡いたします。ご注文承りメールは、1~2日以内を目途に差し上げます。

Yahooショッピング、FC2にも出店しております。Yahooショッピングではクレジットカードがご使用いただけます。FC2では、Paypalがご使用いただけるほか、お取り寄せとはなりますが、日本国内ではあまり見かけない品を多数掲載しています。そちらも併せてご利用ください。右のバナーからどうぞ。

ご注意:
希にこちらからのお返事がエラーとなって返ることがございます。お返事が受信可能なメールアドレスにてお問い合わせいただくようお願いいたします。


在庫について

商品の価格表示右のマークの意味については、以下のとおりです。

常時在庫の定番商品で、即納可能です。Yahooショッピング店でも販売しております。左マークをクリックすることにより、Yahooショッピング店の当該商品のページが開きます。クレジットカード決済可能です。お急ぎの方は、こちらをご利用ください。
お客様のご注文に基づき、仕入元より取り寄せます。お手数ですが、右上のフォーム、もしくは通常のメールにてご連絡ください。仕入元の在庫が十分あることを定期的に確認しております。納期は海外商品の場合、3週間から最大6週間程度となります。 個別取り寄せ可能な場合もあり、その場合、ご入金後、2週間程度でお届け可能ですが、別途、割増料金をいただきます。
取り寄せ品の納期に関する当店のポリシーについて
無印
当ショップの手元在庫は変動いたします。お手数ですが、お問い合わせください。

販売代金

販売代金は以下から構成されます。
商品代金
商品毎に表示しております。なお、表示価格は個人のお客様(一般消費者)に対する通販価格です。法人のお客様は別途、お問い合わせください。為替レートに急激な変動があった場合、価格を急遽変更する場合があります。最新の価格はお問い合わせください。
送料
商品毎に表示しております。
消費税
上記商品代金・送料に含まれております。

お支払い

お支払方法
以下のいずれかの方法をお選びいただけます。ご注文時にご指定ください。

[銀行振込(前払い)] ジャパンネット銀行、みずほ銀行、
          三井住友銀行、ゆうちょ銀行
          銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。
[Paypal(前払い)] 可能です。
[掛売(請求書払)] 法人のお客様のみ承ります。
[後払い] 可能です。なお、販売代金に加えて後払い手数料をいただきます。
[代金引換] 可能です。なお、販売代金に加えて代引手数料をいただきます。

お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。
お支払のない場合
前払いをご選択いただいた場合で、ご案内したお支払期限までにお支払がない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

発送・納期

在庫商品
在庫商品に関しては、ご注文後(前払いをご選択の場合、お客様のお支払確認後)、2~7日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品・ご予約商品
注文承り時におおよその納期をご案内いたします。納期のついてご了解のうえ、発送をお待ちください。

返品について

初期不良の場合(輸入品)
商品到着後14日以内にご連絡ください。送料当店負担にて返品、もしくは交換を承ります。当店の了解を得たうえで返送ください。
取り扱いが海外商品、および通信販売であるため、以下については初期不良(返品理由)から除外させていただきます。
  1. 製品元箱の破損
  2. 実用上支障のない商品表面の擦れなど
  3. 写真・画像と実物との間の微妙な色違い
  4. 税関検査、または当店での検品のため、商品を開封することがあること。動作確認のため、当店で商品の短時間の通電・仮組立をおこなう場合があります。
  5. 日本語による取扱説明書等の不存在
以下に掲げる場合、初期不良であっても返品はお断りいたします。
  1. 取扱説明書等に記載された本来の取扱を大きく逸脱した使用による破損
  2. 初期使用に伴う破損・汚損が激しいもの 。初期不良が判明した時点で使用を取りやめ、当店にご連絡ください。
ご注意:
当店で取り扱う輸入品は民生品です。国内品に比べ、部品の取り付け精度・加工精度が低い場合がございます。実用上、支障がない場合、お取替え・返品には応じかねます。
品違い・数量違いの場合
ご連絡ください。お取替えさせていただきます。
上記以外の場合
お客様都合による返品は、基本的にお断りさせていただいております。

製品保証について

輸入品
初期不良対応以外に、当店としての保証はございません。ご了承ください。
ただし商品によっては、製造元・卸元の保証がある場合がございます。お客様にて個別にお問い合わせください。 修理のための返送の手続きについては、できるだけ、お手伝いさせていただきます。
国内メーカー製品
製造元へお問い合わせください。

その他

ご注文の取り消し
商品発送前の注文取り消しについてのみ、承ります。
ご注文取り消しに伴う諸経費を控除のうえ、残金をお客様指定口座にお振込みいたします。

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お問い合わせは
e-mail. info@tupartners.com